Nutzungs- und Verkaufsbedingungen von Gluco

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Gluco-App, der Website getgluco.app und der damit verbundenen Dienste.

Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung von Gluco akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen. Wenn du diese Bedingungen nicht akzeptierst, darfst du Gluco nicht verwenden.

1. Zweck von Gluco

Gluco ist eine Anwendung, die dabei helfen soll, Kohlenhydrate in Mahlzeiten zu schätzen, bestimmte Mahlzeiten zu erfassen und bestimmte Berechnungen im Alltag zu erleichtern.

Gluco kann Schätzungen auf Grundlage von vom Nutzer eingegebenen Informationen, einem Foto, einem Produktscan, einem Diktat, Lebensmitteldatenbanken oder Analysealgorithmen anbieten.

Die von Gluco angezeigten Ergebnisse sind ausschließlich unverbindliche Schätzungen. Sie können unvollständig, ungenau oder falsch sein.

2. Gluco ersetzt keinen Gesundheitsfachmann

Gluco stellt keine medizinische Diagnose, medizinische Verschreibung, personalisierte medizinische Empfehlung oder therapeutische Entscheidung bereit.

Gluco ersetzt in keinem Fall:

• einen Arzt;
• medizinisches Fachpersonal;
• einen Krankenpfleger;
• einen Apotheker;
• einen Ernährungsberater;
• eine medizinische Verschreibung;
• medizinischen Rat;
• ein zertifiziertes Medizinprodukt;
• ein Blutzuckermesssystem;
• eine Insulinpumpe;
• ein Closed-Loop-System oder ein automatisiertes Insulinabgabesystem.

Jede Entscheidung in Bezug auf deine Gesundheit, Behandlung, Ernährung, deinen Blutzucker oder dein Insulin muss mit einem qualifizierten Gesundheitsfachmann getroffen werden.

3. Kohlenhydratschätzungen

Die von Gluco bereitgestellten Kohlenhydratschätzungen können je nach vielen Faktoren variieren, insbesondere:

• Qualität des Fotos;
• tatsächliche Menge der Lebensmittel;
• Zubereitung der Mahlzeit;
• Rezept;
• Produktmarke;
• Fehler bei der Bilderkennung;
• Eingabe- oder Diktatfehler;
• Daten aus Lebensmitteldatenbanken Dritter;
• Unterschiede zwischen theoretischen und tatsächlichen Nährwerten.

Der Nutzer muss erkannte Lebensmittel, Mengen, Nährwerte und angezeigte Kohlenhydrate immer überprüfen, bevor er sie verwendet.

Gluco garantiert nicht die Genauigkeit der angezeigten Kohlenhydrate.

4. Insulinbezogene Orientierungswerte

Wenn Gluco einen insulinbezogenen Zahlenwert anzeigt, dient dieser ausschließlich der Orientierung.

Dieser Orientierungswert stellt niemals eine Verschreibung, medizinische Empfehlung, Injektionsanweisung oder automatisch zu befolgende Dosis dar.

Der Nutzer darf Gluco niemals als alleinige Grundlage für die Entscheidung über eine Insulininjektion verwenden.

Vor jeder Injektion muss der Nutzer stets selbst prüfen, insbesondere:

• seinen aktuellen Blutzucker;
• seinen Glukosetrend;
• sein aktives Insulin;
• sein Insulin-Kohlenhydrat-Verhältnis;
• seinen Korrekturfaktor;
• sein Blutzuckerziel;
• seinen körperlichen Zustand;
• seine kürzliche oder geplante Aktivität;
• den tatsächlichen Inhalt der Mahlzeit;
• die Anweisungen seines Gesundheitsfachmanns.

Verhältnisse, Korrekturfaktoren, Blutzuckerziele und persönliche Einstellungen müssen mit einem Gesundheitsfachmann definiert, validiert und überwacht werden.

Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für seine therapeutischen Entscheidungen und jede durchgeführte Insulininjektion.

5. Notfallsituationen

Gluco darf nicht in einer medizinischen Notfallsituation verwendet werden.

Bei Zweifel, Unwohlsein, ungewöhnlichen Symptomen, Hypoglykämie, erheblicher Hyperglykämie, Erbrechen, Ketonen, Bewusstlosigkeit oder jeder besorgniserregenden Situation musst du sofort einen Gesundheitsfachmann, den Rettungsdienst oder die in deinem Land geltende Notrufnummer kontaktieren.

Gluco überwacht deinen Gesundheitszustand nicht in Echtzeit und kann die Erkennung einer gefährlichen Situation nicht garantieren.

6. Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, Gluco mit Vorsicht und Urteilsvermögen zu verwenden.

Der Nutzer erkennt an, dass:

• die angezeigten Ergebnisse ungenau sein können;
• Ergebnisse und Orientierungswerte niemals automatisch befolgt werden dürfen;
• er Informationen immer überprüfen muss, bevor er eine Entscheidung trifft;
• er den Empfehlungen seines Gesundheitsfachmanns folgen muss;
• er für seine Entscheidungen bezüglich Ernährung, Blutzucker und Insulin verantwortlich bleibt.

Der Nutzer darf Gluco nicht verwenden, wenn er nicht in der Lage ist, die angezeigten Informationen zu verstehen, zu überprüfen und zu interpretieren.

7. Verbotene Nutzung

Es ist verboten, Gluco zu verwenden:

• als Ersatz für medizinischen Rat;
• als alleiniges Werkzeug zur Entscheidung über eine Insulindosis;
• als automatisiertes Entscheidungs- oder Insulinabgabesystem;
• zur Behandlung eines medizinischen Notfalls;
• zur Änderung einer Behandlung ohne medizinischen Rat;
• um eine andere Person ohne medizinische Qualifikation zu beraten, zu diagnostizieren oder zu behandeln;
• wenn die angezeigten Ergebnisse nicht verstanden werden.

8. Keine medizinische Garantie

Gluco wird wie besehen bereitgestellt.

Wir garantieren nicht, dass:

• die Schätzungen genau sind;
• Lebensmittel korrekt erkannt werden;
• Mengen korrekt bewertet werden;
• Nährwerte immer korrekt sind;
• Berechnungen an deine persönliche Situation angepasst sind;
• die Anwendung ohne Unterbrechung verfügbar ist;
• die Anwendung frei von technischen Fehlern ist.

Der Nutzer akzeptiert, dass jede Nutzung von Gluco auf eigene Verantwortung erfolgt.

9. Datenquellen und Dienste Dritter

Gluco kann Daten aus Drittquellen verwenden oder anzeigen, darunter Lebensmitteldatenbanken, Analysedienste, APIs oder von Nutzern eingegebene Informationen.

Diese Daten können Fehler enthalten, unvollständig oder nicht aktuell sein.

Gluco garantiert nicht die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Daten aus Diensten Dritter.

Einige Quellen oder Referenzen können OpenFoodFacts, öffentliche Gesundheitsempfehlungen oder andere Nährwertdatenbanken umfassen.

10. Nutzerkonto

Der Nutzer ist für die Richtigkeit der in seinem Konto angegebenen Informationen verantwortlich.

Der Nutzer muss seine persönlichen Informationen, Berechnungseinstellungen und Präferenzen aktuell halten.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seines Kontos und den Zugriff auf sein Gerät verantwortlich.

Jede Nutzung über das Konto des Nutzers gilt als vom Nutzer vorgenommen, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

11. Abonnements, Preise und Zahlungen

Bestimmte Funktionen von Gluco sind kostenpflichtig und über ein monatliches oder jährliches Abonnement zugänglich. Gesamtpreis, Abrechnungsrhythmus, anwendbare Steuern und die wesentlichen Merkmale des Angebots werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Abonnements können über den Apple App Store, Google Play oder einen mit RevenueCat Billing betriebenen Gluco-Webzahlungslink abgeschlossen werden. Bei Webkäufen wickelt Stripe die Zahlung sicher ab. Gluco hat keinen Zugriff auf vollständige Kartendaten.

Sofern vor der Zahlung nicht anders angegeben, enthalten Verbraucherpreise die anwendbaren Steuern. Wenn die Vorschriften oder das Land des Kunden dies verlangen, werden der Nettobetrag und die Mehrwertsteuer oder andere anwendbare Steuern vor der Bestätigung und auf dem Zahlungsbeleg ausgewiesen.

Jedes Abonnement verlängert sich am Ende des monatlichen oder jährlichen Zeitraums automatisch bis zur Kündigung. Mit der Zahlungsbestätigung ermächtigt der Nutzer zur Abbuchung des angegebenen Preises bei jeder Fälligkeit. Eine Rechnung oder ein Beleg wird an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Ein über Apple oder Google Play abgeschlossenes Abonnement kann gemäß den Regeln der jeweiligen Plattform in den Einstellungen des entsprechenden Apple- oder Google-Kontos gekündigt werden.

Ein Webabonnement kann kostenlos in Gluco unter Profil > Abonnement > Mein Pro-Abonnement verwalten oder im RevenueCat-Kundenportal über die Bestätigungs- und Verlängerungs-E-Mails gekündigt werden. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung. Sofern keine Erstattung erfolgt oder gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist, bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Erstattungsanträge für Käufe über Apple oder Google Play werden nach den Regeln der jeweiligen Plattform behandelt. Bei Webkäufen kann sich der Nutzer an contact@getgluco.app wenden.

Besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht, kann der Verbraucher es innerhalb von vierzehn Tagen nach Abschluss des Webabonnements durch eine eindeutige Erklärung an contact@getgluco.app ausüben. Dies gilt unbeschadet etwaiger Ausnahmen oder zwingender Vorschriften des anwendbaren Rechts.

12. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, verfügbar unter:

https://www.getgluco.app/privacy

Durch die Nutzung von Gluco bestätigst du, diese Datenschutzrichtlinie gelesen zu haben.

13. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns nach besten Kräften, Gluco verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen kontinuierlichen, dauerhaften oder fehlerfreien Zugriff.

Der Zugriff auf Gluco kann wegen Wartung, Aktualisierung, technischen Vorfällen, Netzwerkausfällen, Hosting-Problemen, Änderungen von Drittanbieterdiensten oder aus anderen Gründen unterbrochen werden.

Gluco kann nicht für eine vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit des Dienstes verantwortlich gemacht werden.

14. Änderung des Dienstes

Wir können jederzeit alle oder einen Teil der Funktionen von Gluco ändern, aussetzen oder entfernen, insbesondere um den Dienst zu verbessern, Fehler zu korrigieren, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder ein Risiko zu begrenzen.

Einige Funktionen können weiterentwickelt, umbenannt, eingeschränkt oder entfernt werden.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Gluco, sein Herausgeber, seine Führungskräfte, Mitarbeiter, Dienstleister und Partner nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Anwendung entstehen.

Dies umfasst insbesondere, ohne Einschränkung:

• eine falsche Kohlenhydratschätzung;
• einen falschen insulinbezogenen Orientierungswert;
• einen Eingabefehler;
• eine Fehlinterpretation der Ergebnisse;
• eine vom Nutzer getroffene medizinische oder therapeutische Entscheidung;
• Hypoglykämie;
• Hyperglykämie;
• eine medizinische Komplikation;
• Datenverlust;
• Nichtverfügbarkeit des Dienstes;
• einen Fehler eines Drittanbieterdienstes.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die rechtlich nicht beschränkt werden kann.

16. Medizinische Verantwortung

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass Gluco nicht sein Gesundheitsfachmann ist und nicht seine gesamte medizinische Situation kennt.

Der Nutzer erkennt an, dass sein Gesundheitszustand von zahlreichen Faktoren abhängen kann, die Gluco nicht kennen oder korrekt interpretieren kann.

Jede Entscheidung bezüglich einer Insulininjektion, Blutzuckerkorrektur, Ernährungsanpassung oder Behandlungsänderung liegt ausschließlich beim Nutzer und seinem Gesundheitsfachmann.

17. Minderjährige

Gluco darf von Minderjährigen nicht ohne Genehmigung und Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verwendet werden.

Der Elternteil oder gesetzliche Vertreter ist für die Nutzung von Gluco durch den Minderjährigen verantwortlich.

18. Änderung der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern.

Bei wesentlichen Änderungen können wir die Nutzer auf geeignete Weise informieren, insbesondere in der Anwendung oder per E-Mail.

Die fortgesetzte Nutzung von Gluco nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

19. Kündigung und Kontoschließung

Sie können die Nutzung von Gluco jederzeit beenden. Das Löschen der App oder des Gluco-Kontos kündigt ein von Apple oder Google Play verwaltetes Abonnement nicht automatisch. Es muss gesondert gemäß Abschnitt 11 gekündigt werden.

Bei Webabonnements ermöglichen die Verwaltungsfunktion in der App und das RevenueCat-Kundenportal eine Online-Kündigung. Bei Zugangsproblemen können Sie sich an contact@getgluco.app wenden, damit Ihre Anfrage bearbeitet wird.

Wir können den Zugang zu Gluco im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, missbräuchlicher Nutzung, eines Sicherheitsrisikos, Betrugs oder einer gesetzlichen Verpflichtung aussetzen oder löschen.

20. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Im Streitfall werden die Parteien zunächst eine gütliche Lösung suchen.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird der Streit gemäß den geltenden Regeln den zuständigen Gerichten vorgelegt.

21. Herausgeber und Kontakt

Gluco wird von BRINGER ENGINEERING SOLUTIONS herausgegeben, einer französischen vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Alleingesellschafter und einem Kapital von 1.000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 888 401 429, mit Sitz in 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR95888401429.

Bei Fragen zu Gluco, einer Zahlung, Kündigung, einem Widerruf oder diesen Bedingungen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

contact@getgluco.app