Guía de LibreLinkUp
Gluco utiliza la cuenta de LibreLinkUp que ya recibe los valores compartidos por la aplicación oficial de Abbott. La regla es sencilla: si LibreLinkUp aún no muestra valores, Gluco todavía no podrá obtenerlos.
En Francia, FreeStyle LibreLink - FR corresponde a los sensores FreeStyle Libre y Libre 2. FreeStyle Libre 3 - FR corresponde a los sensores Libre 3 y Libre Select. Primero comprueba que aparezca un valor de glucosa en esa aplicación.
LibreLinkUp es la aplicación complementaria que recibe los datos compartidos. La persona que lleva el sensor debe enviar una invitación al correo de la cuenta de LibreLinkUp que quieras conectar.
LibreView funciona principalmente como cuenta en la nube y servicio de sincronización de Abbott. En Gluco, introduce las credenciales de LibreLinkUp, no las de una cuenta de LibreView independiente.
Estas imágenes proceden de las páginas oficiales del App Store de las aplicaciones de Abbott y LibreLinkUp. La interfaz puede variar según el país, el sistema operativo y la versión instalada.
En la aplicación de Abbott, la invitación de LibreLinkUp se inicia desde el menú de aplicaciones conectadas.
La cuenta invitada debe aceptar la solicitud para que los datos puedan verse en Gluco.
Fuente: App Store - LibreLinkUp
La cuenta correcta para Gluco es la que ya muestra valores en la aplicación oficial de LibreLinkUp.
Fuente: App Store - LibreLinkUp
Usa FreeStyle LibreLink - FR para FreeStyle Libre o Libre 2, y FreeStyle Libre 3 - FR para Libre 3 o Libre Select. Antes de continuar, asegúrate de que el sensor ya muestra un valor en esa aplicación.
Abbott exige que la persona que lleva el sensor haya iniciado sesión en la aplicación FreeStyle Libre antes de enviar una invitación para compartir datos.
En el móvil de la persona que lleva el sensor, abre Menú y después Compartir o Aplicaciones conectadas. En LibreLinkUp, elige Conectar o Gestionar y luego Añadir conexión. Introduce el nombre, los apellidos y el correo exacto de la cuenta de LibreLinkUp que quieras invitar.
Instala LibreLinkUp si es necesario, inicia sesión con el correo invitado, verifica la cuenta si Abbott lo pide y acepta la solicitud. LibreLinkUp debería mostrar los valores a continuación.
En Gluco, abre la pantalla de LibreLinkUp e introduce el mismo correo y la misma contraseña que usas en LibreLinkUp. La cuenta correcta es siempre la que ya muestra la glucosa en la aplicación oficial.
Si faltan datos o llegan con mucho retraso, comprueba primero si el problema ya aparece en LibreLinkUp. Si es así, corrige la configuración de Abbott antes de volver a intentar la conexión en Gluco.
Con Internet en ambos móviles, Abbott indica que los usuarios de LibreLinkUp suelen recibir los datos en pocos segundos. Un retraso de más de 30 minutos no es lo esperado: comprueba Internet, el sensor, la señal Bluetooth/NFC según el modelo, un escaneo reciente si hace falta y después la página de estado de Abbott.
Problema
La invitación no aparece
Qué comprobar
¿El correo introducido en FreeStyle Libre coincide exactamente con la cuenta de LibreLinkUp?
Acción sencilla
Vuelve a abrir LibreLinkUp. Si no aparece nada, pide una nueva invitación a la dirección correcta.
Problema
LibreLinkUp muestra «No Recent Data» o ---
Qué comprobar
Internet en ambos móviles, sensor activo, señal del sensor y escaneo reciente según el sensor.
Acción sencilla
Restablece Internet, comprueba el sensor y vuelve a escanearlo si tu sistema depende de escaneos.
Problema
Más de 30 minutos de retraso
Qué comprobar
¿El retraso ya está presente en LibreLinkUp?
Acción sencilla
Consulta el estado de Abbott y soluciona primero el problema de Abbott o de la red.
Problema
Existen varias cuentas de Abbott
Qué comprobar
¿Qué cuenta ya muestra el gráfico en LibreLinkUp?
Acción sencilla
Usa únicamente esa cuenta de LibreLinkUp en Gluco.
Problema
La conexión falla entre países
Qué comprobar
¿Las cuentas de Abbott/LibreView están en la misma región?
Acción sencilla
Usa cuentas de la misma región o contacta con el servicio de ayuda de Abbott.
LibreLinkUp y LibreView sirven para visualizar, compartir y analizar datos. No sustituyen la aplicación o el lector oficial para decisiones terapéuticas inmediatas. Si los síntomas no coinciden, sospechas una hipoglucemia o necesitas tomar una decisión médica, sigue las indicaciones de tu profesional sanitario.
